Din kundeportal.
Dit brand.
BetterDesk samler sager, chat, fakturaer og Microsoft 365 i én portal til dine kunder - fuldt white-label og klar på minutter.
White-label fra top til bund
Dit logo, dine farver, dit domæne. Kunderne ser portal.ditfirma.dk - aldrig BetterDesk. Du fremstår som et samlet, professionelt brand.
- Eget domæne via CNAME
- Logo, farver og navn pr. kunde
- Dansk og engelsk indbygget
Sager, køer, chat og SLA
Modtag mails som sager, fordel til køer, chat live med kunderne, og hold styr på SLA og eskalering - alt sammen i agent-portalen.
- Automatisk mail-routing til køer
- Live chat & klippekort
- SLA-eskalering med notifikationer
Bygget på din egen Microsoft 365
Hver kunde kører på deres egen SharePoint og Microsoft 365 - data forbliver hos dem. Fakturaer og tilbud betales direkte via Stripe.
- Egen SharePoint pr. kunde
- Fakturaer, tilbud & Stripe-betaling
- Projekter, delmål & vidensbase
Overblik over hele forretningen
Live KPI'er på tværs af alle kunder - sager, åbne, løste, timer og omsætning på ét blik. Ranger medarbejdernes performance og sammenlign op til 6 agenter side om side.
- KPI-kort: sager, løste, timer & omsætning
- Rangeret medarbejder-performance
- Sammenlign op til 6 agenter side om side
Et dashboard til hver agent
Nyt og moderniseret agent-dashboard. Vis eller skjul widgets efter behov, flyt dem rundt med træk & slip, og få hurtig adgang til de vigtigste informationer - layoutet gemmes automatisk for den enkelte bruger.
- Vis eller skjul widgets efter behov
- Træk & slip - layout gemmes pr. bruger
- Hurtig adgang til de vigtigste informationer
Planlæg hele teamet i ét overblik
Den nye Personer-visning samler alle medarbejderes aftaler ét sted. Perfekt til ressourceplanlægning og koordinering - med to-vejs Outlook-synkronisering, så aftaler altid er opdateret begge steder.
- Ny Personer-visning på tværs af teamet
- Måneds-, uge-, dag- og listevisning
- To-vejs synk med Outlook-kalenderen
Én fast pris. Alle funktioner.
Ingen moduler at vælge til og fra, ingen pris pr. bruger. Du får hele platformen — alt er med fra dag ét.
BetterDesk Lite
Det basale til den lille IT-virksomhed der vil i gang.
- Sager & mail-til-sag
- Live chat med kunderne
- White-label branding (logo & farver)Portal kører på jeresfirma.app.betterdesk.dk
- Microsoft 365 & SharePoint
- Ubegrænsede brugere
BetterDesk Pro
Hele platformen - alt er med.
- Alt i Lite
- Eget domæne via CNAME
- Køer, routing & SLA-eskalering
- Roller & rettigheder
- Fakturaer, tilbud & Stripe
- Projekter, delmål & klippekort
- Vidensbase & alle moduler
Opsætning & onboarding
Vil du have hjælp til opsætningen? Vi klarer Azure App Registration, branding, domæne, import af kunder og oplæring af dit team. Engangsbeløb fra 9.995 kr ekskl. moms - tilpasset jeres størrelse.
Priser er ekskl. moms. Opstart afhænger af virksomhedens størrelse.
Dine kunder ser kun dit brand — aldrig vores.
En white-label client portal bygget til IT-virksomheder, der tager kundeoplevelsen seriøst.Alt hvad din kundeportal behøver
Ingen unødvendige funktioner. Ingen overraskelser på fakturaen. Bare præcis det der giver mening for IT-virksomheder.
Ingen pris pr. bruger
Fast månedspris uanset antal brugere eller kunder. Voks uden at betale mere.
Data på kundens eget M365
Filerne lever i kundens SharePoint. Ingen datasiloer hos os - du ejer alt.
White-label på dit domæne
Dine kunder ser dit brand, aldrig BetterDesk. Portal, e-mails og dokumenter - alt med dit navn.
Portal live på minutter
Ingen IT-projekt. Ingen konsulentforløb. Portalen er klar med det samme - du sætter den op i dit eget tempo.
Fuld kontrol over adgang
Du styrer præcis hvad hver kunde kan se og tilgå. Granulære adgangsrettigheder.
Dansk support inden for 24 t
Rigtige mennesker, ikke chatbots. Vi svarer på dansk i løbet af ét arbejdsdøgn.
Klar til at give dine kunder en bedre oplevelse?
Opret din white-label portal i dag — du er i luften på få minutter.