En portal kunderne selv kan bruge
Dine kunder logger ind og ser deres sager, fakturaer og dokumenter - og chatter live med jer. Færre opkald, mere overblik og en bedre oplevelse for alle.
Alt kunden kan i portalen
Egne sager
Kunden ser status og svar på sine sager uden at ringe for at høre.
Fakturaer & betaling
Kunden ser fakturaer og betaler med kort direkte i portalen.
Dokumenter
Filer og vejledninger er tilgængelige, når kunden har brug for dem.
Live chat
Kunden får hurtige svar via chat uden at skifte kanal.
Vidensbase
Kunden finder selv svar i de artikler, I deler - færre henvendelser.
Eget sprog
Kunden vælger selv dansk eller engelsk i sin portal.
Sådan oplever kunden det
Kunden logger ind
Sikker adgang til kundens egen portal under dit brand.
Alt er samlet
Sager, fakturaer, dokumenter og chat ligger ét sted.
Selvbetjening
Kunden løser det meste selv - I bliver kun kontaktet, når det er nødvendigt.
Sådan bruger forskellige brancher portalen
Support-overblik
Kunden følger sine tickets og betaler fakturaer ét sted.
Projektindsigt
Kunden ser fremdrift og billeder fra pladsen uden at ringe.
Sikker klientadgang
Klienten tilgår sine sager og dokumenter trygt i sin egen portal.
Relaterede funktioner
Ofte stillede spørgsmål
Skal kunden installere noget?
Nej. Kunden logger ind i en browser på din egen adresse - intet at installere.
Hvad kan kunden se i portalen?
Kunden ser sine egne sager, fakturaer og dokumenter og kan chatte live med jer - alt under dit brand.
Kan kunden vælge sprog selv?
Ja. Kunden vælger selv dansk eller engelsk i sin portal, uden at det kræver noget fra jer.
Kan kunden betale fakturaer direkte i portalen?
Ja. Kunden ser sine fakturaer og betaler med kort direkte i portalen.
Kan kunden finde svar selv uden at kontakte os?
Ja. Kunden kan slå op i vidensbasen og finde svar i de artikler, I deler - det giver færre henvendelser.
Klar til at give dine kunder en bedre oplevelse?
Opret din white-label portal i dag - du er i luften på få minutter.
Ingen binding · Ingen pris pr. bruger · Dansk support